يبذل الصندوق منذ إنشائه وحتى الآن جهوداً كبيرة في ميدان العمل الاجتماعي والخيري، ويقدم العديد من البرامج والمشاريع التي تخدم المستفيدين من الضمان الاجتماعي والجمعيات الخيرية والقطاع الثالث بشكل عام، عبر عدد من مراحل التطور في طبيعة عمله واختصاصاته.
المرحلة الأولى “1423هـ – 1425هـ”
استمرت هذه المرحلة منذ صدور قرارانشاء تنظيم الصندوق وحتى نهاية عام 1425هـ، وهي تعد مرحلة تأسيس وإنشاء الصندوق وبناء أنظمته الداخلية وتكوين فرق العمل، وتم خلالها دراسة وتحديد نماذج العمل وتحديد أهم وأنسب البرامج للانطلاق، من خلال سلسلة متكاملة من الأعمال البحثية وورش العمل والزيارات الميدانية والتنسيق مع الجهات الحكومية والخاصة.
المرحلة الثانية “1426هـ – 1429هـ”
شهدت البدايات الفعلية لعمل الصندوق، وتم فيها اعتماد البرامج من مجلس الإدارة، وانطلق الصندوق في تقديم خدماته بشكل مباشر للمستفيدين من خلال البرامج المباشرة كبرنامج التوعية، والتوجيه بتنظيم حملات توعوية ودورات تعنى بهذا الأمر، وإصدار مواد إعلامية وتلفزيونية، وكذلك من خلال برنامجي المشروعات الصغيرة والأسر المنتجة، ثم تبع ذلك تنفيذ برنامج المنح التعليمية والتدريب، وتطوير برامج الصندوق من خلال التغذية المرتدة من الميدان.
المرحلة الثالثة “1430هـ – 1436هـ”
تمثل الانطلاقة الفعلية لبرامج الصندوق، وتعتبر مرحلة النضج والتطور في البرامج والأنشطة بشكل ساهم في تطوير آلية عمل الصندوق، وتقديم خدماته للمستفيد بشكل أكثر موثوقية وواقعية، والوصول إلى الشرائح المحتاجة في كافة مناطق المملكة ومدنها. وقد تم خلالها تطبيق كـافة برامج الصـنـدوق وتقديمها للمستفيدين، كما نما فيها الأداء.
المرحلة الرابعة “بداً من العام 1437هـ”
تعد بداية التحول في عمل الصندوق ليتوافق مع منهج وزارة العمل والتنمية الاجتماعية (من الرعوية إلى التنموية)، وتم في هذه المرحلة إقرار استراتيجية الصندوق الخيري الاجتماعي الجديدة، ليكون بمثابة منصّة لتمكين الابتكار في معالجة الفقر في المملكة، والعمل على تمكين المواطنين المستحقّين للعمل بإنتاجية وإعالة أنفسهم وأسرهم.